ה-Galaxy S20 Ultra מרגיש כמו צעד ענק קדימה ובו זמנית עמידה במקום. התצוגה החלקה הפועלת ב-120 הרץ - פועלת רק ברזולוציה נמוכה. מצלמת הווידאו ב-8K מספקת סרטונים חדים ומרשימים - עם צבעים אנמיים. הזום האופטי ההיברדי X10 מבטיח לקרב עצמים רחוקים אליכם - אבל זה בפועל רק זום אופטי X4 והשאר זה זום דיגיטלי שלכולם כבר יש.
עם זאת, הביצועים של האולטרה מגמדים כל סמארטפון אנדרואיד בשוק ולשם שינוי הסוללה תואמת פחות או יותר את צריכת האנרגיה של המכשיר. אך למרות הסוללה הענקית והמעבד החזק מאוד, ה-S20 Ultra מרגיש כמו מוצר שמיהרו לדחוף אותו החוצה מפס הייצור בלי לסיים את העבודה המאוד נחוצה על עיבוד התמונה. החסרונות של המצלמה מורגשים היטב אך זה בולט שהם תוכנתיים ואכן עדכון תוכנה שיצא לאחרונה שיפר את המצב, אך זה עדיין רחוק ממה שהמתחרים מציעים באותה רמת מחיר.
