כל כך רצינו להיות מופתעים לטובה מה-Lumia 820. רצינו בשביל נוקיה, רצינו בשביל מיקרוסופט, רצינו בשבילנו, לאחר שהתנסינו לפני כמעט שנתיים במכשירים מבוססי Windows Phone 7 שלא תמכו כלל בשפה העברית, אך זה לא הפריע לנו לייחל ליום שבו מערכת ההפעלה היפהפייה הזאת תתמוך בשפת הקודש. אז קיבלנו עברית, אבל מה עם כל השאר? עדיין, למרות כל ההתקדמות, חוויית השימוש במכשיר הזה רחוקה מלהיות מושלמת. לרוב זה בגלל מערכת ההפעלה, אך לא פעם גם בגלל דברים קטנים ומרגיזים בהם אשמה נוקיה, כמו מיקום כל הכפתורים בצד אחד של המכשיר, מסך המגע שתפקודו לא מושלם וחוסר יציבות מסוים של המערכת. על כל אלו מאפיל חסרון אחד גדול ומשמעותי: נכון להיום עדיין אין פתרון מלא וכולל לניווט באמצעות מכשירים אלו.למי יתאים לומיה 820? בעיקר למי שיש המון סבלנות ואמונה ב-Windows Phone 8. אם החלטתם שאתם נעולים על מכשיר בעל מערכת ההפעלה הזאת, האפשרות להחלפת סוללה ולהרחבת זיכרון הן בונוס מעולה שלא קיים אפילו במכשיר הדגל של החברה, לומיה 920.
