האייפון X בדומה לרוב המכשירים של אפל, הוא סמארטפון מוצלח. הוא עושה את מה שהוא אמור לעשות ובהצלחה, אך הוא מלווה בתג מחיר גבוה במיוחד, למעשה הוא הסמארטפון היקר בהיסטוריה וככזה אנחנו מצפים ממנו להיות הרבה יותר ממוצלח. זיהוי הפנים החדשני לא באמת מסוגל לעמוד במהירות של סורק טביעת אצבע, היעדר כפתור הבית גרר שינויים בממשק שהפכו את השימוש דווקא למתסכל יותר, אבל המצלמה נשארה מצוינת.
אם אנחנו משווים בין האייפון 8 פלוס לאייפון X, אנחנו מגלים שכמות ההבדלים הטכניים כאן שעומדים לטובת האייפון X היא דיי נמוכה, אך דבר אחד עומד לזכותו וזו החדשנות הנראית לעין שלו. זה האייפון הראשון עם מסך גדול כמעט ללא שוליים, הוא המכשיר הראשון עם זיהוי פנים מהסוג הזה שמסוגל לעבוד בחושך מוחלט, והוא גם היקר ביותר. לטעמנו, השינויים שהוכנסו לא הטיבו עם המכשיר, אלא דווקא להפך, גרמו לחוויית השימוש להיות מתסכלת יותר. אך ברור לנו שלא משנה מה נגיד, מכונת היח"צ המשומנת של אפל יכולה להפוך כל מגבלה ליתרון, והמכשירים האלו ימשיכו להימכר היטב עד לשנה הבאה, אז יוחלפו בדבר הבא בעולם הטכנולוגיה.